Wednesday, 08 September 2010
Web Analytics PDF Print E-mail
La Web Analytics e’ la misurazione, la collezione, l'analisi e il reporting di dati internet allo scopo di capire e ottimizzare l'utilizzo del Web, l’obiettivo e’ di capire l'esperienza online del cliente per poterla migliorare e, quindi, ottenere un ritorno maggiore.

Inizialmente utilizzata solo per l'analisi dei log files per determinare il numero di visitatori e il numero di pagine viste, oggi, la Web Analytics, aiuta mostrando anche dati quali errori generati da link non funzionanti, immagini mancanti, oppure dove i visitatori abbandonano il tuo sito.
Tutte queste informazioni sono fondamentali per identificare non solo i problemi del sito, ma anche gli ostacoli alla conversione. Quindi, non utilizzando tali strumenti si perdono soldi e non si riesce a capire se li si sta investendo bene!

Quindi la Web analytics è e sarà un campo sempre più importante: il web è diventato un canale chiave per il profitto e un modo affidabile per attrarre e mantenere clienti.